Bevor wir zum Login kommen, eine kurze Erklärung: Belonio ist eine digitale Plattform, über die Arbeitgeber ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern steueroptimierte Zusatzleistungen – sogenannte Benefits – zukommen lassen können. Anstatt einer klassischen Gehaltserhöhung erhalten Angestellte zum Beispiel:
- Digitale Gutscheine für Supermärkte, Tankstellen oder Onlineshops (steuerfreier Sachbezug)
- Essenszuschüsse für das Mittagessen
- Zuschüsse zum Jobticket oder Deutschlandticket
- Zuschüsse zu den Internetkosten oder zur Kinderbetreuung
Als Mitarbeiter:in nutzt du die Belonio-App oder die Web-Anwendung, um deine Gutscheine und Zuschüsse zu verwalten und einzulösen. Der Login ist also dein persönlicher Zugang zu diesen Vorteilen.
So funktioniert der Belonio Login
Belonio hat den Anmeldeprozess vereinfacht. Du hast grundsätzlich zwei Möglichkeiten, dich anzumelden.
Vorbereitung: Stelle sicher, dass du weißt, mit welcher E-Mail-Adresse dich dein Arbeitgeber bei Belonio registriert hat. Diese E-Mail-Adresse ist dein Benutzername.
Die Anmeldeseite: Öffne die Login-Seite in deinem Webbrowser oder über die Belonio App. Die offizielle Seite ist meist über Adressen wie my.belonio.app oder cockpit.belonio.app (für Arbeitgeber) erreichbar.
Methode 1: Login mit E-Mail und Passwort
Dies ist der klassische Weg.
- Gib auf der Anmeldeseite deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf „Weiter“.
- Im nächsten Schritt wirst du aufgefordert, dein persönliches Passwort einzugeben, das du bei der Ersteinrichtung deines Kontos selbst vergeben hast.
- Klicke auf „Login“ – fertig!
Methode 2: Login mit E-Mail und Einmal-Code (Passwortlos)
Diese Methode ist besonders praktisch, wenn du dein Passwort vergessen hast oder es gerade nicht zur Hand hast.
- Gib auf der Anmeldeseite deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf „Weiter“.
- Anstatt nun ein Passwort einzugeben, wähle die Option, dir einen Einmal-Code per E-Mail zuschicken zu lassen.
- Öffne dein E-Mail-Postfach. Du solltest eine E-Mail von Belonio mit einem sechsstelligen Code erhalten haben.
- Kopiere diesen Code und gib ihn auf der Belonio-Anmeldeseite ein.
- Klicke auf „Verifizieren“ oder „Bestätigen“, um dich ohne Passwort anzumelden.
Was kann ich bei Login-Problemen tun?
Wenn die Anmeldung nicht auf Anhieb klappt, keine Sorge. Hier sind die häufigsten Lösungen.
Ich habe mein Passwort vergessen
Wie oben beschrieben, musst du dein Passwort nicht zwingend zurücksetzen. Nutze einfach die bequeme Anmeldung per Einmal-Code.
Möchtest du dennoch ein neues Passwort vergeben, findest du auf der Anmeldeseite nach der Eingabe deiner E-Mail-Adresse in der Regel einen Link wie „Passwort vergessen?“. Klicke darauf und folge den Anweisungen, um dir einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an deine E-Mail-Adresse schicken zu lassen.
Die App funktioniert nicht richtig
Belonio ist eine sogenannte „Progressive Web App“ (PWA). Manchmal kann es nach Updates (sowohl von Belonio als auch deines Smartphone-Betriebssystems) zu Anzeigeproblemen kommen.
Die Lösung ist meist eine Neuinstallation:
- Lösche die Belonio-App von deinem Smartphone (halte das App-Symbol gedrückt und wähle „Deinstallieren“ oder „App entfernen“).
- Installiere die App neu, indem du die Installationsseite von Belonio in deinem Handy-Browser besuchst und den Anweisungen folgst, die App erneut zu deinem Startbildschirm hinzuzufügen.
Ich weiß meinen Benutzernamen nicht
Dein Benutzername ist immer die E-Mail-Adresse, die dein Arbeitgeber für dich im System hinterlegt hat. Wenn du unsicher bist, welche das ist (z.B. privat oder geschäftlich), frage am besten kurz bei deiner Personalabteilung (HR) oder deinem direkten Vorgesetzten nach.